配送・通販規約
配送・梱包手数料 | 一律基本料金 ¥880(税込) または、合計 ¥11,000(税込) 以上のご注文で無料 *一部大型家具類は除く(家具類送料は各ページに記載) *北海道・沖縄・一部離島は別途見積もり |
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配送会社 | 日本郵便、ヤマト運輸(一部家具類)*指定不可 |
お支払い方法 | クレジットカード / Apple Pay / Google Pay / 銀行振込 の3種からお選びいただけます。 クレジットカード: ご使用可能なカードの種類は VISA / MASTER / AMEX です。 Apple Pay / Google Pay: ご注文時に画面の案内に従いお進み下さい。 銀行振込(三菱UFJ銀行): 当社指定の銀行口座にお振込ください。 ご注文受付後、弊社にて在庫を確認し『お振込先銀行口座のご案内』メールをお送りします。 必ず弊社からお送りする『お振込先銀行口座のご案内』メールを受信後7日間以内に、メールに記載されている合計金額をお振込下さい。 *振込み手数料はお客様負担となります。 *商品の発送手配はご入金の確認後となります。 *ご注文者名と振込み名義が違う場合はお知らせ下さい。 [お振込口座] 三菱UFJ銀行(ミツビシユーエフジェイギンコウ) 伏見支店(フシミシテン) 普通 0317547 店番号 508 株式会社T HOUSE (カブシキガイシャティーハウス) |
配達日・時間帯指定 | 希望がございましたら、ご注文時の備考欄に記入ください。 *一部家具類等、時間帯の指定が出来かねる物があります。 配達日の指定: ご注文日より換算して5日目以降〜ご指定ください。 配達時間帯の指定: 午前中 / 12-14時 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 19-21時 / 20-21時 (日本郵便) |
返品・交換について |
商品不良・汚損・破損・異なる商品が届いた場合: 商品の返品、または交換を承ります。 商品到着日より7日以内にメールにて(info@ths.kyoto.jp)までお知らせ下さい。 *到着後7日以上経過しますと、不良の原因・時点の特定が困難となる為、一切の対応が出来ません。 *ご連絡なしにご返送いただいた場合は一切お受けできません。 *欠品等により代替品をお送り出来ない場合は商品代金のご返金とさせて頂きます。 お客様の理由(サイズ違い・イメージ違い・誤購入など)の場合: お客様の理由での返品・交換は承っておりません。 パソコンやスマホでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がございます。 商品の色合いにつきましてはお客様の環境等に左右されるため、商品の交換及び返品の対象にはなりませんのでご了承下さい。色などについて詳しく知りたい方は、お買い上げ前にお気軽にお問合せください。 上記以外の対応は一切行いません事をご了承下さい。 |
キャンセルについて | ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。 |
発送までの目安 | 在庫がある商品は、1〜3日以内に発送致します。 お取り寄せ品 / メーカー直送品は、各ページに納品日の目安を記載しています。 |
ラッピングについて | ラッピングは現在お受けしておりません。 |
免責事項 | 当ウェブサイト各ページに表示されている商品情報を含む全ての情報について、商品の仕入先から提供された情報と当社が独自に調査した情報を合わせて正確である様に務めていますが、その正確性または完全性等についていかなる保証も行うものではありません。万が一、これらの誤った情報の利用によりお客様が損害を被ったとしても、当社はその如何なる責任も負うものではありません。 当ウェブサイトがお客様の使用環境下(モニター、端末、ブラウザーなどの違い)で正しく閲覧できない場合もございますので、 あらかじめご了承下さい。 この場合、お客様が損害を被ったとしても、当社はその如何なる責任も負うものではありません。 |
領収書の発行について |
領収書の発行をご希望の方は、宛名(空白・上様宛ては不可)及び但書きをご注文時のコメント欄にご記入下さい。
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